学习先进馆管理经验，提高我馆服务水平
——我馆人员到柳州图书馆柳东新馆开馆参观学习
来源：图书馆 作者：吴灵
2023 年 9 月 26 日，柳州图书馆柳东新馆正式开馆，是柳州图书馆界的一件大事，包括广西J9九游会工程职业技术学院图书馆等全市大中专学校图书馆前往祝贺，我馆黎意慧副馆长带领全馆人员前往参加这一开馆盛会。
柳州图书馆柳东新馆位于柳东新区龙湖东南侧，地处柳东新区核心商务区，东邻市民中心和柳州市文化广场，总建筑面积 80676 平方米，地面建筑 8 层，建筑面积是我校图书馆面积 2 倍多，是柳州所有图书馆中建筑最大面积的图书馆。
柳州图书馆柳州东馆全景图
柳州图书馆柳东馆正面图
一、先进的设计理念
柳州图书馆（柳东馆），是以 “ 龙湖书院，城市书匣 ” 为设计理念的庭院式图书馆。 整个建筑形体犹如陈列于基座之上的古代书匣，基座方正稳重犹如几案，上部书匣体量通透轻盈，各个长方体通过廊道与光庭的连接，在空间利用与功能划分上更为灵活多变。
新馆设计藏书量 360 万册，阅览座位 1500 个，日接待读者能力可达 1.2 万人次。
在装修上充分体现了简洁、明快、素雅、舒适的设计理念和现代化新型阅读空间的有机融合， 在设计上将柳州的文化内涵、地域特色和工业元素进行巧妙结合。
二 、 楼层功能区分明、颜值、设备科技含量都很高
柳州市图书馆一直深耕智慧图书馆建设， 柳东馆 “ 智慧书房 ” 实现 24 小时全天候开放服务 ， 在智能书架配备的液晶屏上查到要借阅的图书后，根据屏幕显示的 3D 路径很快就能找到图书。 还书时，把图书放到智能书架上就实现了自助还书，而归还的图书也同步再次上架。 这里不仅有免费的 wifi 可以使用，桌子上还有带 USB 的充电口。
配备了 18 台分拣机器人，每小时能处理还书 1500 册，共设置三个还书口，做到 36 个类别细化分拣 ， 对新馆归还的全部图书进行精细分拣。
通过读者在自助还书口还书、智能机器人自动调度执行分拣、分拣箱满后通知工作人员的流程实现还书 ， 这种模式提升了读者的还书效率。
分拣机器人在分拣图书
自助注册机和自助借还机
三、 先进的服务管理理念
“读者第一”的柳东馆服务理念。柳州图书馆柳东馆地处区域是柳东职教园区域，有多个高校和中小学聚集于此，不同层次的读者馆都分有不同的阅读区域，创建亲子绘本区 中小学文学图书等借阅区，做到为读者个性化服务。同时这个区域也承担着馆藏文献研发的功能，用以展示与相关的文创产品，探索图书馆文化创意产品的开发与利用，推进优秀文化资源创造性转化和创新性发展，实现资源 “ 活起来 ” ，让文化 “ 带得走 ” ，与读者 “ 更亲近 ” 。
通过这次参观交流学习活动，全馆馆员都感到我馆与先进馆，在设备和管理方面存在的差距，大家都在认真思考，如何运用目前J9九游会的馆内资源和设备，提高图书馆的服务水平，更好地为师生的教学、科研和生活服务。
广西J9九游会学院图书馆馆员们参观合影
